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F.A.Q (Dúvidas frequentes)

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1. Encontre o curso desejado

Clique em cursos online. Você será direcionado para uma página com todos os cursos relacionados. Clique no curso desejado para acessar a página com todas as informações sobre ele.

2. Confira as informações sobre o curso

Na página do curso, após ler o informativo, clique no botão "adicionar ao carrinho", localizado no canto superior direito da sua tela.

3. Faça seu login

Se você já possui cadastro na nossa plataforma, insira seu email e senha, do contrário será necessário preencher um cadastro para prosseguir com a compra.

4. Verifique as informações da sua compra e escolha o método de pagamento

Confira o curso selecionado e o valor da sua compra. Em seguida escolha a forma de pagamento e depois pagar. Você poderá checar os itens do seu carrinho de compras clicando no canto superior a direita.

5. Solicitação de compra efetuada com sucesso!

Após o pagamento aparecerá na tela que a compra foi efeutada com sucesso. Se a compra foi realizada por cartão de crédito, seu curso já se encontra disponível na área do aluno em nossa plataforma. Basta clicar em seu nome, que aparece no canto superior direito da página.

 
  1. Após finalizar a compra, você receberá um email de compra aprovada.
  2. Após receber esse email faça login em nosso site (usando seus dados de acesso, que você recebeu quando efetuou o cadastro), depois vá
  3. em MEUS CURSOS, clique na foto do curso que em seguida abrirá os vídeos. O aluno poderá ver quantas vezes quiser e o horário que preferir as aulas por um período de 90 dias.
  4. Existe uma box onde o aluno poderá fazer suas anotações enquanto assiste as aulas
  5. Serão disponibilizados artigos científicos exclusivos que podem ser baixados na plataforma.
  6. A carga horária  para cada curso online é o tempo da vídeo aula. Sugerimos a leitura de artigos disponibilizados para maior aproveitamento.
  7. É expressamente PROIBIDO a reprodução das aulas em outros meios de mídia como por exemplo, facebook, youtube, instagram, sob pena de punição prevista por lei. Todas as gravações possume direitos autorais pelo Instituto OncoExperts.
  8. As senhas de acesso são pessoais e intransferíveis, de uso exclusivo do Aluno, o qual assume integral responsabilidade pela sua guarda e sigilo, bem como pelo uso indevido por terceiros.
  9. Não haverá reembolso caso o aluno não assista o curso inteiramente no período de 6 meses
  10. O aluno poderá baixar na própria plataforma o CERTIFICADO DIGITAL, de conclusão do curso, seguindo os seguintes passos: Faça login, clique em cima do seu nome no canto direito da tela e em seguida MEUS CERTIFICADOS.

Após a compra, você terá 3 meses para assistir quantas vezes e de onde quiser.

 

Cursos não finalizados nesse período de 3 meses não serão reembolsados.

Sim, tanto os cursos presenciais, quanto os cursos online tem certificado.

Nos cursos presenciais, o certificado será entregue no último dia de aula e para os cursos online, basta clicar em cima do seu nome, no canto direito acima e clicar em certificados. Depoís é só baixar e salvar ou imprimir.

Não há nenhuma taxa adicional para gerar o certificado dentro do site.

Os cursos online gravados ficam disponíveis por 90 dias a contar da data da sua inscrição e pagamento. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Pode assistir e reassistir quantas vezes quiser durante esse período. Após 90 dias o curso é excluído do seu login e para assisti-lo novamente é precisa realizar uma nova compra.

O aperfeiçoamento de fisioterapia em oncologia fica disponível por 1 ano após a data da compra.

Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.

Não! Essa é uma das vantagens do curso online do OncoExperts. Você pode fazer o curso de qualquer computador, celular, tablet, smatphone, na sua casa, trabalho, faculdade, lan house ou qualquer outro lugar. É possível também baixar os artigos, guardá-los no seu computador ou pen drive e então estudar off-line (ou até mesmo imprimi-las, se preferir).

Os cursos são direcionados para os alunos da gradução de fisioterapia e profissionais fisioterapeutas.

Sim, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.

Por cartão de crédito e boleto bancário.

O valor pode ser parcelado pelo pagseguro, o parcelamento conta com uma taxa de juros que poderá ser consultada na tela de pagamento.

Para comprar um curso presencial ou online é necessário possuir um CPF (cadastro de pessoa física) e um endereço com CEP (código de endereçamento postal).

Estrangeiros que não possuírem um CPF de algum amigo ou familiar podem gerar um número de CPF através do site www.geradordecpf.org

Se também não possuírem nenhum endereço brasileiro, podem realizar o cadastro e compra usando o endereço do Instituto Oncoexperts

Rua Afonso Celso, 19

Bairro: Vila Mariana

CEP: 04119-060

Cidade: São Paulo

Estado: SP

 

 

 
To purchase a online or hands-on course it is necessary to have a CPF (personal registration) 
an address with a zip code (postal code).

Foreigners who do not have a CPF from a friend or relative can generate a CPF number through 
the website www.geradordecpf.org

If they also do not have any Brazilian address, they can register and purchase using the 
address of the Oncoexperts Institute

Afonso Celso 19

barrio: Vila Mariana

codigo postal: 040119-060

cidade Sao Paulo 

State: SP
 
To purchase a online or hands-on course it is necessary to have a CPF (personal registration) 
an address with a zip code (postal code).

Foreigners who do not have a CPF from a friend or relative can generate a CPF number through 
the website www.geradordecpf.org

If they also do not have any Brazilian address, they can register and purchase using the 
address of the Oncoexperts Institute

Afonso Celso 19

Neighborhood: Vila Mariana

zip code: 040119-060

Sao Paulo 

State: SP
  • Cursos online uma vez efetuados o pagamento, não serão reembolsados.
  • Cursos presenciais, cancelados com mais 72 horas do início do curso serão estornados os valores integralmente.
  • Cursos presenciais, cancelados com menos de 72 horas do início do curso será descontado 15% do valor cheio, referente a custos com apostila, certificado, taxas do pagseguro  e coffee.
  • Para remarcação de curso presencial com menos de 72 horas, será necessário o pagamento de taxa de 100,00 referente custos com material de impressão e coffee. Do contrário será considerado cancelamento com o desconto de 15% do valor total
  • Para solicitar o estorno enviar email para cursos@oncoexperts.com.br.

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Telefone: (11) 2659-7001